روث داين مركز المساعدة

الدفع بالتحويل البنكي

اختر خطة، حوّل المبلغ بالضبط، وارفع الإيصال، وتابع الطلب حتى توافق عليه روث داين.

8 دقائق قراءة روجع مقابل النسخة المنشورة من المنتج في 2 نوفمبر 2026
الهدف
تتم الموافقة على دفعتك ويصبح مطعمك على الخطة المدفوعة التي اخترتها.
قبل أن تبدأ
  • أنت مالك المطعم (المالك وحده يستطيع الدفع)
  • تطبيق بنك أو فرع بنك يمكنك منه التحويل بالريال العماني
  • صورة أو لقطة شاشة لإيصال التحويل (PNG أو JPEG بحجم حتى 5 ميغابايت)

لا تقبل روث داين البطاقات، ولا يتجدد شيء من تلقاء نفسه. تنشئ طلب دفع، وتحوّل المبلغ بالضبط من بنكك، وترفع الإيصال، ثم تطابقه روث داين مع حسابها البنكي. لا تتغير خطتك إلا بعد موافقة روث داين على الدفعة، ورفع الإيصال وحده لا يغيّر شيئًا.

اختر خطة ومدة

افتح الاشتراك والفواتير وانتقل إلى الخطط. اختر شهري أو سنوي، ثم اضغط زر الخطة، مثل اختيار الاحترافي. إذا كانت لديك خطة مدفوعة فستقرأ الأزرار تجديد الاحترافي أو الترقية إلى الأعمال.

قسم الخطط مع مفتاح شهري وسنوي وزر اختيار الاحترافي
  1. مفتاح شهري وسنوي
  2. زر اختيار الاحترافي

أنشئ طلب الدفع

تعرض نافذة إنشاء طلب دفع الخطة والمدة والمبلغ المطلوب تحويله. اضغط إنشاء الطلب. لا يُخصم أي مبلغ بإنشاء الطلب. ويمكنك إغلاق النافذة بزر ليس الآن.

نافذة إنشاء طلب دفع مع المبلغ المطلوب تحويله وزر إنشاء الطلب
  1. المبلغ المطلوب تحويله
  2. زر إنشاء الطلب

حوّل المبلغ بالضبط

تظهر لوحة دفعة جارية بالحالة قيد الانتظار. من بنكك حوّل المبلغ المطلوب تحويله بالضبط إلى الحساب المعروض تحت بيانات التحويل البنكي، واكتب مرجع الدفع (يشبه RDP-2026-000123) في وصف التحويل. لا يمكن قبول مبلغ مختلف. استخدم أزرار النسخ بجانب كل بيان لتتجنب أخطاء الكتابة. الطلب صالح لمدة 7 أيام.

لوحة دفعة جارية مع المبلغ وبيانات التحويل البنكي ومرجع الدفع
  1. المبلغ المطلوب تحويله
  2. بيانات التحويل البنكي
  3. مرجع الدفع

ادفع فقط إلى البيانات المعروضة هنا

تظهر البيانات البنكية داخل التطبيق فقط، بعد إنشاء الطلب. لن تطلب منك روث داين الدفع إلى أي حساب آخر، ولن تطلب كلمة مرور أو رمزًا أو رقم بطاقة. في هذا الدليل أُخفي رقم الحساب والآيبان، والمستفيد اسم تجريبي.

ارفع إيصالك

في ارفع إيصالك اضغط اختيار ملف واختر صورة PNG أو JPEG لإيصال التحويل بحجم حتى 5 ميغابايت. يمكنك إضافة مرجع التحويل من البنك (اختياري) وتاريخ التحويل (اختياري) وملاحظة لروث داين (اختياري). ثم اضغط إرسال الإيصال للمراجعة. الملف خاص بمطعمك.

نموذج رفع الإيصال معبأ بملف ومرجع تحويل وتاريخ وملاحظة
  1. زر اختيار الملف أو تغييره
  2. حقل مرجع التحويل من البنك
  3. زر إرسال الإيصال للمراجعة

انتظر مراجعة روث داين

تصبح الحالة قيد المراجعة. تُظهر الخطوات تم إنشاء الطلب والتحويل البنكي وتم رفع الإيصال وفحص روث داين والقرار أين وصل طلبك. تطابق روث داين إيصالك مع وصول المبلغ إلى حسابها البنكي. لم تتغير خطتك بعد، ولا يمكنك إلغاء الطلب أثناء المراجعة.

لوحة الدفعة بحالة قيد المراجعة وملخص الإيصال
  1. حالة قيد المراجعة
  2. خطوات التقدم
  3. ملخص الإيصال الذي أرسلته

إذا رُفض الطلب

إذا أصبحت الحالة مرفوضة فاقرأ السبب من روث داين. يبقى الطلب مفتوحًا حتى تنتهي أيامه السبعة، فيمكنك رفع إيصال جديد في المربع ارفع إيصالًا جديدًا أو اختيار إلغاء هذا الطلب.

دفعة مرفوضة مع السبب من روث داين ومربع رفع إيصال جديد
  1. السبب من روث داين
  2. مربع رفع إيصال جديد
  3. زر إلغاء هذا الطلب

اطّلع على خطتك الجديدة

عندما توافق روث داين على الدفعة تتغير خطتك فورًا ويظهر تنبيه بالموافقة على الدفعة. تعرض بطاقة الاشتراك الحالة نشط مع الخطة والمدة وتاريخ الانتهاء. وإذا كنت على خطة مدفوعة فإن التجديد يضيف مدة بعد المدة الحالية، والخطة الأعلى تبدأ مدة جديدة ولا تُحتسب الأيام المتبقية من الخطة القديمة.

بطاقة الاشتراك تعرض الاحترافي بحالة نشط وتاريخ انتهاء المدة
  1. حالة نشط
  2. اسم الخطة وسعرها
  3. تاريخ انتهاء المدة
جدول سجل المدفوعات مع الدفعة التي تمت الموافقة عليها
  1. حالة الدفعة في السجل

ألغِ طلبًا أو دعه ينتهي

ما دام الطلب قيد الانتظار أو مرفوضة يمكنك اختيار إلغاء هذا الطلب ثم إلغاء الطلب للتأكيد (أو إبقاؤه). إذا حوّلت مبلغًا بالفعل فاحتفظ بإيصالك وتواصل مع روث داين قبل الإلغاء. والطلب الذي ما زال ينتظر إيصالًا، أو الذي رُفض، عند انتهاء أيامه السبعة يصبح منتهية: لا يُخصم شيء وتبقى خطتك كما هي، ويمكنك بدء طلب جديد.

نافذة تأكيد إلغاء طلب الدفع
  1. زر إلغاء الطلب
تنبيه بأن طلب الدفع انتهى قبل مراجعة أي إيصال
  1. حالة منتهية
النتيجة المتوقعة: تظهر الدفعة تمت الموافقة في سجل المدفوعات، وتعرض بطاقة الاشتراك خطتك الجديدة بالحالة نشط.

لا رسائل بريد تلقائية

لا ترسل روث داين رسائل بريد أو رسائل نصية عن الفوترة. راجع الاشتراك والفواتير: تظهر هناك حالة طلبك والتنبيهات.

استكشاف الأخطاء

في هذه الصفحة