تصدير التحليلات بصيغة CSV
نزّل سبعة ملفات CSV للفترة والفرع اللذين اخترتهما، وافتحها في Excel أو Google Sheets، بما في ذلك العربية.
- الهدف
- تنزّل ملف CSV للتحليلات التي تحتاجها وتفتحه في Excel أو Google Sheets.
- قبل أن تبدأ
- دورك يتيح عرض التحليلات
- صفحة التحليلات مفتوحة وأرقامها محمّلة
الملفات المصدَّرة جداول بسيطة من الإجماليات تفتحها في جدول بيانات، وتصفّيها أو تشاركها مع محاسبك. يتبع كل ملف الفترة والفرع اللذين اخترتهما في المرشحات. وتحتوي على الإجماليات فقط: بلا أسماء ضيوف ولا ملاحظات ولا أرقام هواتف ولا جلسات ولا رموز زوار.
اختر الفترة والفرع
اضبط الفترة، والفرع إن كان لديك عدة فروع، في شريط المرشحات أولًا. يستخدم التصدير بالضبط ما تعرضه المرشحات.
- الفترة
- الفرع
افتح قائمة التصدير واختر ملفًا
اضغط تصدير. تسرد القائمة تنزيل بصيغة CSV سبعة ملفات: الطلبات والقيمة حسب اليوم والطلبات حسب الساعة والأطباق والفئات والطاولات وأزمنة المطبخ ورموز QR وزيارات القائمة. اضغط أحدها. ويبقى الزر رماديًا حتى تُحمَّل الأرقام.
- زر التصدير
- الملفات السبعة
اعثر على الملف الذي نزل
يحفظ متصفحك الملف وتؤكد روث داين ذلك برسالة تم تنزيل الملف واسمه، مثل rothdine-orders_by_day-2026-10-05_2026-11-03.csv. يحمل الاسم نوع الملف وأول يوم وآخر يوم.
- التأكيد مع اسم الملف
افتحه في Excel أو Google Sheets
في Excel اضغط الملف مرتين، أو استخدم Data ثم From Text/CSV واختر UTF-8. وفي Google Sheets اختر File ثم Import وارفع الملف. يُحفظ الملف بترميز UTF-8 مع علامة تخبر Excel بترميز النص، فتظهر أسماء الأطباق والفئات العربية صحيحة. وإن ظهرت لك رموز غريبة فاستورد الملف مع اختيار UTF-8. الأعمدة مفصولة بفواصل.
اعرف الحدود
في كل ملف صف واحد لعناوين الأعمدة ثم البيانات، دون صف إجماليات. يحتوي الملف على 5,000 صف كحد أقصى، وملف الأطباق على 500 كحد أقصى. وإذا قُطع ملف تكتب الصفحة اقتصر التصدير على أول 5,000 صف. اختر فترة أقصر لتحصل على الباقي. أعمدة المال تعرض المبالغ بالريال العماني بثلاث خانات عشرية، مثل 12.500، وهي قيمة الطلبات المسجّلة لا مدفوعات. عناوين الأعمدة تبقى دائمًا بالإنجليزية، أما أسماء الأطباق والفئات فتتبع لغة لوحة التحكم. والقيمة النصية التي تبدأ برمز مثل = تُسبق بفاصلة عليا عمدًا، حتى لا يشغّلها جدول البيانات كصيغة.
ما يحتويه كل ملف
| الملف | الأعمدة |
|---|---|
| الطلبات والقيمة حسب اليوم | Date, Orders, Completed, Cancelled, Rejected, In progress, Recorded order value (OMR), Cancelled and rejected value (OMR), Average order value (OMR). صف لكل يوم، بما فيها الأيام التي لا طلبات فيها. |
| الطلبات حسب الساعة | Hour, Orders, Recorded order value (OMR). الساعة من 0 إلى 23. |
| الأطباق | Dish, Units, Recorded order value (OMR). من الطلبات التي لم تُلغَ ولم تُرفض. |
| الفئات | Category, Units, Recorded order value (OMR), Views. الأطباق التي لا فئة حالية لها تُجمَّع باسم Other (not on the current menu). |
| الطاولات | Table, Orders, Recorded order value (OMR), QR scans. رمز الطاولة وعدد طلباتها. |
| أزمنة المطبخ | Stage, Orders timed, Average seconds, Median seconds, P90 seconds, Delayed orders. صف لكل مرحلة من مراحل مسار الخدمة. |
| رموز QR وزيارات القائمة | Date, Views, Visitors, QR scans, Favourites. فقط الأيام من يوم بدء العدّ. |
استكشاف الأخطاء
تعذّر تجهيز الملف. تحقق من اتصالك واضغط الملف مرة أخرى. إن استمر الفشل فاختر فترة أقصر.
يستطيع التصدير الأدوار التي يحق لها عرض التحليلات فقط. النادل وطاقم المطبخ لا يستطيعون. اطلب من المالك.
قُطع الملف عند حد الصفوف. صدّر فترات أقصر، مثل شهر في كل مرة، وضمّها معًا في جدول بياناتك.
فتح برنامجك الملف بترميز خاطئ. في Excel استخدم Data ثم From Text/CSV واختر UTF-8. وفي Google Sheets استخدم File ثم Import.
لم تُحمَّل الأرقام بعد، أو تعرض الصفحة خطأً. انتظر الأرقام، أو اضغط حاول مرة أخرى.
أدلة ذات صلة
- التحليلات والرؤىفتح صفحة التحليلاتافتح التحليلات، واختر الفترة والفرع والمقارنة، وتنقّل بين الأقسام، وشارك العرض مع زميل.
- التحليلات والرؤىقراءة تحليلات الطلباتاعرف عدد طلباتك ووقتها وطاولاتها وقيمتها المسجّلة ومتوسط قيمة الطلب ومعدل الإلغاء.
- التحليلات والرؤىاعرف الأطباق الأفضل أداءًاعثر على أكثر أطباقك طلبًا، وقارن الفئات، واعرف الأطباق والفئات التي يطّلع عليها الضيوف.
- الفريق والصلاحياتالأدوار والصلاحياتقارن بين الأدوار الثمانية في روث داين واقرأ مصفوفة الصلاحيات التي تبيّن ما يستطيع كل دور فعله.